Справочная информация

Вы любите путешествовать быстро и с комфортом? Важна ли для вас простота и легкость в приобретении билетов? Волнует ли вас качество организации ваших путешествий? Собираетесь ли вы посетить Москву в рабочих целях или желаете совершить экскурсионный тур, наша организация всегда рада предоставить Вам свои услуги по перевозке пассажиров. 

  

Почему Вам следует воспользоваться услугами нашей организации? 

Фирма "Астротур" имеет ряд преимуществ – оптимальное соотношение цены и качества услуг, простота и удобство в приобретении билетов, высокий уровень комфортности автобусов. Мы ориентированы на потребителя, учитываем все пожелания клиентов, стараемся сделать Ваше путешествие приятным и запоминающимся. 

  

Как забронировать и  выкупить билет на автобус? 

Вы можете забронировать билет по телефонам указанным на сайте "Астротур" или оставить заявку на билет на нашем сайте и мы Вам перезвоним и забронируем билет. Так же Вы можете выкупить билет в нашем офисе расположенном по адресу г. Витебск, ул. Терешковой 11, кабинет 102.

В Москве Вы можете забронировать билет по телефонам указанным на сайте "Астротур" или выкупить билет в г. Витебске и на автостанции "Северные Ворота" метро Ховрино. 

ОБЯЗАТЕЛЬНО! В день выезда, Вам необходимо позвонить и подтвердить свою поездку. 

 

Могу ли я заранее оплатить билет за другого человека? 

Вы без труда можете выкупить билет заранее за себя или за другого человека , для этого вам лишь понадобятся необходимые паспортные данные пассажира.   

  

Как часто осуществляются рейсы? 

Рейсы Витебск-Москва и Москва -Витебск осуществляются ежедневно. Наша фирма постоянно работает над увеличением количества маршрутов, поэтому с подходящим расписанием вы сможете ознакомится в разделе «маршруты».  Мы поможем Вам организовать срочный выезд при условии наличия у вас необходимых документов и свободных мест в автобусе. 

  

Какие документы необходимо брать с собой? 

Так как наши маршруты являются международными, наличие документа, подтверждающего личность, обязательно! Паспорт гражданина Беларуси или паспорт гражданина Российской Федерации!

  

Как долго длится рейс Витебск- Москва\ Москва - Витебск и каков маршрут его следования? 

Рейс длится в среднем 9 часов. Для удобства пассажиров время отъезда и прибытия строго фиксировано.

Рейсы осуществляются ежедневно.

Выезд из г.Витебска в 22.00 (три остановки для посадки в городе) вся подробная информация указана на сайте, также можете уточнить по контактным телефонам.

Прибывает автобус в г. Москва ориентировочно в 5.30 на Белорусский вокзал и 6.00 автовокзал "Северные Ворота".

Выезд из Москвы осуществляется в 21.00 от Автовокзала "Северные Ворота" метро Ховрино, прибытие в город Витебск ориентировочно в 05.00-06.00.  

  

Какие автобусы использует организация? 

Уже длительное время организация пользуется автобусами ведущих автомобильных марок. Учитывая тот факт, что пассажиры находятся в пути преимущественно в ночное время, мы используем машины повышенной комфортности. Просторные, комфортабельные автобусы оснащены мягкими сидениями со съемными подлокотниками. Каждое пассажирское место имеет индивидуальный узел освещения и столик. В салоне активно используется кондиционер или обогреватель, в зависимости от времени года. 

   

Правила перевозки багажа 

Бесплатно на одного пассажира разрешается перевозить три единицы багажа, общий объём которого не превышает 0,2 м3 и вес каждой единицы не превышает 30 кг, а также ручную кладь весом до 5 кг и габаритами – 60*40*20 см. 

Дополнительный багаж или груз принимается к перевозке только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса и за отдельную плату. Свободное место в багажном отделении определяет водитель при посадке, принимая во внимание общее количество Пассажиров в автобусе, распределение по городам и другие факторы. 

 

Вниманию граждан Украины! 

Сообщаем Вам, что согласно Соглашению между Правительством Российской Федерации и Правительством Украины о безвизовых поездках граждан Российской Федерации и Украины статьи 5: Поездки граждан государств Сторон осуществляются через пункты пропуска на государственной границе между Российской Федерацией и Украиной, и статьи 3: Стороны обязуются пропускать граждан государств Сторон в третьи государства через пункты пропуска на государственной границе, открытые для международного пассажирского сообщения, по документам, действительным для выезда за границу. 

Пункт пропуска, через который проходят рейсы: «Витебск-Москва» не является международным пунктом пропуска, соответственно граждане Украины не могут въезжать в Российскую Федерацию через вышеупомянутый пункт пропуска. 

  

Можно ли провозить с собой животных? 

Провоз животных на международном рейсе Витебск-Москва и Москва-Витебск возможен при наличии специальных сумок (клеток) для животных. 

  

Билет на автобус  для детей: как пересекать границу 

Если приобретен билет на маршруты нашей фирмы для ребенка, возраст которого составляет менее 18 лет, необходимо знать несколько важных моментов: 

•       покидать пределы государства гражданин Республики Беларусь имеет возможность только при наличии паспорта, даже если гражданин еще не достиг совершеннолетнего возраста; 

•       граждане Республики Беларусь (до 18 лет) имеют возможность покинуть пределы государства только если сопровождаются: родителями, или родителем, или другим лицом, у которого имеется письменное заявление от родителей, подтверждающее их согласие о том, что их несовершеннолетний ребенок может покинуть пределы РБ. 

Разрешение от родителей должно быть оформлено письменно, а также должно быть удостоверено: 

•       нотариусом, 

•       или должностным лицом, которое имеет право совершать подобные нотариальные действия; 

•       или сотрудником подразделения по гражданству и миграции МВД РБ по месту жительства несовершеннолетнего/его представителя, имеющим право совершать такое удостоверение; 

•       или должностным лицом иностранного государства (компетентным органом). 

 

Подробности о правилах пересечения границы несовершеннолетними гражданами можно уточнить на официальном сайте Государственного пограничного комитета Республики Беларусь (прямая ссылка: http://gpk.gov.by)